Argentina, Perú, Colombia, México… La estrategia de Telefónica en Iberoamérica pasa por una salida total, con una sola excepción en el continente, Brasil, que es el único de los cuatro mercados principales que está fuera de Europa. Y no es casualidad. Mientras la mayoría de territorios en esa región han supuesto un quebradero de cabeza para la operadora, el país carioca brilla como un motor clave para el grupo en medio del nuevo plan estratégico cuyo foco está en crecer en ingresos y simplificar, con un ojo más que puesto en operaciones corporativas.Los números de Vivo, la marca con la que opera en Brasil, dan cuenta de la importancia para el grupo Telefónica . En el país tienen 1.800 tiendas físicas , 34.900 empleados, 116,7 millones de accesos (líneas) de 60 millones de clientes y un liderazgo en los negocios principales de telecomunicaciones que no se discute. Sao Paulo, con su icónica tienda en el centro histórico de la ciudad, actúa como base para todo el país. Y desde ahí se aprecia la dimensión de una filial gigante en un territorio todavía más enorme como es Brasil con 213 millones de habitantes. El potencial es enorme y en la Telefónica de Marc Murtra tienen claro que Vivo es una pata clave del crecimiento, tanto orgánico como inorgánico.Noticia relacionada general No No Telefónica acelera su salida de América Latina Milton MerloSolo hay que fijarse en los ingresos. Con 60.000 millones de reales de facturación, unos 10.000 millones de euros anuales, Brasil supone el 28% del total del negocio de Telefónica. Es uno de los niños mimados de Murtra, donde tiene depositadas grandes expectativas. Christian Gebara , su CEO, es la cara visible de un Vivo que no pasa desapercibido para nadie en la gran ciudad brasileña, y no solo por el llamativo color morado que luce la marca. Su implantación es visible en la urbe pero trasciende a esta a través, por ejemplo, de figuras públicas como el futbolista Vinicius, su embajador con mayor exposición pública global.10.000 Ingresos de Vivo La filial brasileña, con unos ingresos de 10.000 millones de euros, supone un 28% del total de negocio de Telefónica. El país tiene un amplísimo potencial para el grupo con una población superior a los 200 millones de habitantes.« Tenemos liderazgo en todos los servicios : en el contrato, en el prepago y e.n la fibra», apuntó Gebara en un encuentro con Prensa en sus oficinas centrales en Sao Paulo, desde donde se divisa la inmensidad de la ciudad. Son el operador más grande de todo Brasil pero Marc Murtra, desde España, también les pone presión como uno de los principales aportantes al grupo. «Estamos dentro del plan estratégico de la compañía. Somos un motor importante para crecer en ingresos. Somos una compañía que en los últimos años hemos generado mucho flujo de caja y eso es una responsabilidad importante», indicó el directivo.Negocios de fibra y móvilPor negocios, el de red móvil destaca por encima de todos con 103 millones de líneas , un alcance en 5G de 716 municipios (67,7% de la población) y una cuota de mercado del 38,1%, por encima de sus competidores Claro y TIM. El negocio de fibra, por su parte, tiene un alcance desplegado de 31 millones de hogares, de los cuales son clientes (accesos) 7,8 millones; en este caso es líder también, pero con ‘solo’ un 19,3%. En la fibra es donde tienen mayor capacidad de crecimiento, ya que pese a ser líderes del negocio, el propio Gebara reconoce que tienen una cuota «baja» porque «hay miles y miles de pequeños proveedores». Este segmento está extremadamente atomizado: según el regulador, más de 5.000 pequeños operadores que tienen alrededor de un 45% del mercado.Vivo quiere ser actor principal en la consolidación del negocio de fibra, que está muy atomizado con más de 5.000 pequeños operadores En este contexto, una de las metas que se fija Vivo es consolidar el sector de fibra mediante operaciones corporativas, pero su foco no está en comprar ese 45% de compañías minúsculas sino empresas con entre el 1 y el 6% del mercado. « Creemos que el mercado está más vendedor . Hoy tenemos alcance de 31 millones de hogares y me imagino el número ideal en 45 millones de hogares», dijo Gebara, para lanzar un aviso a sus ‘posibles’ de que una vez lleguen a esa cifra de alcance «será muy difícil que nos interese comprar a alguien más». «Empezamos a ver un movimiento de consolidación y creemos que va a ser necesario que haya más. No tiene sentido tener tantas empresas pequeñas. El problema de la compra en nuestro caso es que buscamos una compañía que no tenga una red que se sobreponga con la nuestra, que tenga la calidad técnica que nosotros queremos que tenga las redes y que sea un precio que justifique la compra. No hemos logrado encontrar todavía», añadió el directivo, dando a entender que juegan y jugarán un rol muy activo en la consolidación del sector en Brasil.Objetivos de crecimientoEso en lo que concierne a nivel externo para lograr el mandato de Murtra de potenciar aún más los ingresos. Pero a escala interna también cuentan con objetivos. El principal, impulsar la venta de paquetes convergentes, es decir, el todo en uno de las telecomunicaciones de venderle a un mismo cliente varios productos como la fibra junto al móvil y algún servicio de televisión. La convergencia es una de las principales palancas del grupo. Ya tienen más de tres millones de clientes todo en uno en Brasil y el crecimiento es de un espectacular 53% interanual. Precisamente el CEO de Vivo desvela que son una media de un 10% más caros que sus competidores porque ofrecen, dice, mejor servicio y «porque somos los únicos capaces de dar todos los servicios en una oferta única». En suma, más ingresos y más capacidad de captar clientes. También los llamados servicios o negocios digitales son clave para Telefónica en Brasil. Esto es la venta de productos o servicios que suelen ser accesorios a las telecomunicaciones, o incluso hay alguno que nada tiene que ver, pero que suponen una fuente de diversificación para el grupo y cada vez aportan más. Estos nuevos negocios representan el 12% de los ingresos de Vivo y la intención es que ganen más peso.12% Servicios digitales Los nuevos negocios vinculados a las telecomunicaciones ya suponen el 12% de los ingresos de Vivo. Esta es una de las palancas que quieren potenciar, con productos de hogar inteligente, bienestar, servicios financieros…El ejemplo de estos nuevos servicios está en las tiendas de Vivo, sobre todo en su emplazamiento principal en el centro de Sao Paulo . Allí venden todo tipo de productos, desde móviles a televisiones, pasando por productos de bienestar y hogar inteligente. Y la oferta se completa, entre otros, con servicios financieros y otros para empresas. Una batería de productos y servicios con los que abarcar al brasileño más tecnológico del siglo XXI porque Vivo tiene muy presente la composición demográfica del país. Brasil tiene una población joven, con un 43% por debajo de los 30 años. Pasan muchas horas conectados a la tecnología, y es una sociedad que le gustan mucho las funcionalidades digitales. El modelo de familia, igual que en otros países, también está cambiando: el 19% viven solos y el 52% de los hogares tienen ya a mujeres como principal aportante de dinero a la familia. Además, la mayoría de la gente vive en casas unifamiliares y Brasil es el tercer país del mundo con mayor número de mascotas. Este es el diagnóstico poblacional que hace Gebara para evidenciar lo que condiciona su oferta de productos y servicios y que cada vez quieran crecer más en los nuevos negocios. «Vemos mucho la oportunidad de vender más servicios para los hogares», apunta, aunque por otra parte también reconoce cierta brecha tecnológica en el país no tanto por capacidades digitales sino el precio de los productos, ante lo que reclama al Gobierno federal y los regionales bajar los impuestos al sector, para profundizar más en la digitalización de la sociedad brasileña. Argentina, Perú, Colombia, México… La estrategia de Telefónica en Iberoamérica pasa por una salida total, con una sola excepción en el continente, Brasil, que es el único de los cuatro mercados principales que está fuera de Europa. Y no es casualidad. Mientras la mayoría de territorios en esa región han supuesto un quebradero de cabeza para la operadora, el país carioca brilla como un motor clave para el grupo en medio del nuevo plan estratégico cuyo foco está en crecer en ingresos y simplificar, con un ojo más que puesto en operaciones corporativas.Los números de Vivo, la marca con la que opera en Brasil, dan cuenta de la importancia para el grupo Telefónica . En el país tienen 1.800 tiendas físicas , 34.900 empleados, 116,7 millones de accesos (líneas) de 60 millones de clientes y un liderazgo en los negocios principales de telecomunicaciones que no se discute. Sao Paulo, con su icónica tienda en el centro histórico de la ciudad, actúa como base para todo el país. Y desde ahí se aprecia la dimensión de una filial gigante en un territorio todavía más enorme como es Brasil con 213 millones de habitantes. El potencial es enorme y en la Telefónica de Marc Murtra tienen claro que Vivo es una pata clave del crecimiento, tanto orgánico como inorgánico.Noticia relacionada general No No Telefónica acelera su salida de América Latina Milton MerloSolo hay que fijarse en los ingresos. Con 60.000 millones de reales de facturación, unos 10.000 millones de euros anuales, Brasil supone el 28% del total del negocio de Telefónica. Es uno de los niños mimados de Murtra, donde tiene depositadas grandes expectativas. Christian Gebara , su CEO, es la cara visible de un Vivo que no pasa desapercibido para nadie en la gran ciudad brasileña, y no solo por el llamativo color morado que luce la marca. Su implantación es visible en la urbe pero trasciende a esta a través, por ejemplo, de figuras públicas como el futbolista Vinicius, su embajador con mayor exposición pública global.10.000 Ingresos de Vivo La filial brasileña, con unos ingresos de 10.000 millones de euros, supone un 28% del total de negocio de Telefónica. El país tiene un amplísimo potencial para el grupo con una población superior a los 200 millones de habitantes.« Tenemos liderazgo en todos los servicios : en el contrato, en el prepago y e.n la fibra», apuntó Gebara en un encuentro con Prensa en sus oficinas centrales en Sao Paulo, desde donde se divisa la inmensidad de la ciudad. Son el operador más grande de todo Brasil pero Marc Murtra, desde España, también les pone presión como uno de los principales aportantes al grupo. «Estamos dentro del plan estratégico de la compañía. Somos un motor importante para crecer en ingresos. Somos una compañía que en los últimos años hemos generado mucho flujo de caja y eso es una responsabilidad importante», indicó el directivo.Negocios de fibra y móvilPor negocios, el de red móvil destaca por encima de todos con 103 millones de líneas , un alcance en 5G de 716 municipios (67,7% de la población) y una cuota de mercado del 38,1%, por encima de sus competidores Claro y TIM. El negocio de fibra, por su parte, tiene un alcance desplegado de 31 millones de hogares, de los cuales son clientes (accesos) 7,8 millones; en este caso es líder también, pero con ‘solo’ un 19,3%. En la fibra es donde tienen mayor capacidad de crecimiento, ya que pese a ser líderes del negocio, el propio Gebara reconoce que tienen una cuota «baja» porque «hay miles y miles de pequeños proveedores». Este segmento está extremadamente atomizado: según el regulador, más de 5.000 pequeños operadores que tienen alrededor de un 45% del mercado.Vivo quiere ser actor principal en la consolidación del negocio de fibra, que está muy atomizado con más de 5.000 pequeños operadores En este contexto, una de las metas que se fija Vivo es consolidar el sector de fibra mediante operaciones corporativas, pero su foco no está en comprar ese 45% de compañías minúsculas sino empresas con entre el 1 y el 6% del mercado. « Creemos que el mercado está más vendedor . Hoy tenemos alcance de 31 millones de hogares y me imagino el número ideal en 45 millones de hogares», dijo Gebara, para lanzar un aviso a sus ‘posibles’ de que una vez lleguen a esa cifra de alcance «será muy difícil que nos interese comprar a alguien más». «Empezamos a ver un movimiento de consolidación y creemos que va a ser necesario que haya más. No tiene sentido tener tantas empresas pequeñas. El problema de la compra en nuestro caso es que buscamos una compañía que no tenga una red que se sobreponga con la nuestra, que tenga la calidad técnica que nosotros queremos que tenga las redes y que sea un precio que justifique la compra. No hemos logrado encontrar todavía», añadió el directivo, dando a entender que juegan y jugarán un rol muy activo en la consolidación del sector en Brasil.Objetivos de crecimientoEso en lo que concierne a nivel externo para lograr el mandato de Murtra de potenciar aún más los ingresos. Pero a escala interna también cuentan con objetivos. El principal, impulsar la venta de paquetes convergentes, es decir, el todo en uno de las telecomunicaciones de venderle a un mismo cliente varios productos como la fibra junto al móvil y algún servicio de televisión. La convergencia es una de las principales palancas del grupo. Ya tienen más de tres millones de clientes todo en uno en Brasil y el crecimiento es de un espectacular 53% interanual. Precisamente el CEO de Vivo desvela que son una media de un 10% más caros que sus competidores porque ofrecen, dice, mejor servicio y «porque somos los únicos capaces de dar todos los servicios en una oferta única». En suma, más ingresos y más capacidad de captar clientes. También los llamados servicios o negocios digitales son clave para Telefónica en Brasil. Esto es la venta de productos o servicios que suelen ser accesorios a las telecomunicaciones, o incluso hay alguno que nada tiene que ver, pero que suponen una fuente de diversificación para el grupo y cada vez aportan más. Estos nuevos negocios representan el 12% de los ingresos de Vivo y la intención es que ganen más peso.12% Servicios digitales Los nuevos negocios vinculados a las telecomunicaciones ya suponen el 12% de los ingresos de Vivo. Esta es una de las palancas que quieren potenciar, con productos de hogar inteligente, bienestar, servicios financieros…El ejemplo de estos nuevos servicios está en las tiendas de Vivo, sobre todo en su emplazamiento principal en el centro de Sao Paulo . Allí venden todo tipo de productos, desde móviles a televisiones, pasando por productos de bienestar y hogar inteligente. Y la oferta se completa, entre otros, con servicios financieros y otros para empresas. Una batería de productos y servicios con los que abarcar al brasileño más tecnológico del siglo XXI porque Vivo tiene muy presente la composición demográfica del país. Brasil tiene una población joven, con un 43% por debajo de los 30 años. Pasan muchas horas conectados a la tecnología, y es una sociedad que le gustan mucho las funcionalidades digitales. El modelo de familia, igual que en otros países, también está cambiando: el 19% viven solos y el 52% de los hogares tienen ya a mujeres como principal aportante de dinero a la familia. Además, la mayoría de la gente vive en casas unifamiliares y Brasil es el tercer país del mundo con mayor número de mascotas. Este es el diagnóstico poblacional que hace Gebara para evidenciar lo que condiciona su oferta de productos y servicios y que cada vez quieran crecer más en los nuevos negocios. «Vemos mucho la oportunidad de vender más servicios para los hogares», apunta, aunque por otra parte también reconoce cierta brecha tecnológica en el país no tanto por capacidades digitales sino el precio de los productos, ante lo que reclama al Gobierno federal y los regionales bajar los impuestos al sector, para profundizar más en la digitalización de la sociedad brasileña.
Argentina, Perú, Colombia, México… La estrategia de Telefónica en Iberoamérica pasa por una salida total, con una sola excepción en el continente, Brasil, que es el único de los cuatro mercados principales que está fuera de Europa. Y no es casualidad. Mientras la … mayoría de territorios en esa región han supuesto un quebradero de cabeza para la operadora, el país carioca brilla como un motor clave para el grupo en medio del nuevo plan estratégico cuyo foco está en crecer en ingresos y simplificar, con un ojo más que puesto en operaciones corporativas.
Los números de Vivo, la marca con la que opera en Brasil, dan cuenta de la importancia para el grupo Telefónica. En el país tienen 1.800 tiendas físicas, 34.900 empleados, 116,7 millones de accesos (líneas) de 60 millones de clientes y un liderazgo en los negocios principales de telecomunicaciones que no se discute.
Sao Paulo, con su icónica tienda en el centro histórico de la ciudad, actúa como base para todo el país. Y desde ahí se aprecia la dimensión de una filial gigante en un territorio todavía más enorme como es Brasil con 213 millones de habitantes. El potencial es enorme y en la Telefónica de Marc Murtra tienen claro que Vivo es una pata clave del crecimiento, tanto orgánico como inorgánico.
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Milton Merlo
Solo hay que fijarse en los ingresos. Con 60.000 millones de reales de facturación, unos 10.000 millones de euros anuales, Brasil supone el 28% del total del negocio de Telefónica. Es uno de los niños mimados de Murtra, donde tiene depositadas grandes expectativas.
Christian Gebara, su CEO, es la cara visible de un Vivo que no pasa desapercibido para nadie en la gran ciudad brasileña, y no solo por el llamativo color morado que luce la marca. Su implantación es visible en la urbe pero trasciende a esta a través, por ejemplo, de figuras públicas como el futbolista Vinicius, su embajador con mayor exposición pública global.
10.000
Ingresos de Vivo
La filial brasileña, con unos ingresos de 10.000 millones de euros, supone un 28% del total de negocio de Telefónica. El país tiene un amplísimo potencial para el grupo con una población superior a los 200 millones de habitantes.
«Tenemos liderazgo en todos los servicios: en el contrato, en el prepago y e.n la fibra», apuntó Gebara en un encuentro con Prensa en sus oficinas centrales en Sao Paulo, desde donde se divisa la inmensidad de la ciudad. Son el operador más grande de todo Brasil pero Marc Murtra, desde España, también les pone presión como uno de los principales aportantes al grupo. «Estamos dentro del plan estratégico de la compañía. Somos un motor importante para crecer en ingresos. Somos una compañía que en los últimos años hemos generado mucho flujo de caja y eso es una responsabilidad importante», indicó el directivo.
Negocios de fibra y móvil
Por negocios, el de red móvil destaca por encima de todos con 103 millones de líneas, un alcance en 5G de 716 municipios (67,7% de la población) y una cuota de mercado del 38,1%, por encima de sus competidores Claro y TIM. El negocio de fibra, por su parte, tiene un alcance desplegado de 31 millones de hogares, de los cuales son clientes (accesos) 7,8 millones; en este caso es líder también, pero con ‘solo’ un 19,3%.
En la fibra es donde tienen mayor capacidad de crecimiento, ya que pese a ser líderes del negocio, el propio Gebara reconoce que tienen una cuota «baja» porque «hay miles y miles de pequeños proveedores». Este segmento está extremadamente atomizado: según el regulador, más de 5.000 pequeños operadores que tienen alrededor de un 45% del mercado.
Vivo quiere ser actor principal en la consolidación del negocio de fibra, que está muy atomizado con más de 5.000 pequeños operadores
En este contexto, una de las metas que se fija Vivo es consolidar el sector de fibra mediante operaciones corporativas, pero su foco no está en comprar ese 45% de compañías minúsculas sino empresas con entre el 1 y el 6% del mercado. «Creemos que el mercado está más vendedor. Hoy tenemos alcance de 31 millones de hogares y me imagino el número ideal en 45 millones de hogares», dijo Gebara, para lanzar un aviso a sus ‘posibles’ de que una vez lleguen a esa cifra de alcance «será muy difícil que nos interese comprar a alguien más».
«Empezamos a ver un movimiento de consolidación y creemos que va a ser necesario que haya más. No tiene sentido tener tantas empresas pequeñas. El problema de la compra en nuestro caso es que buscamos una compañía que no tenga una red que se sobreponga con la nuestra, que tenga la calidad técnica que nosotros queremos que tenga las redes y que sea un precio que justifique la compra. No hemos logrado encontrar todavía», añadió el directivo, dando a entender que juegan y jugarán un rol muy activo en la consolidación del sector en Brasil.
Objetivos de crecimiento
Eso en lo que concierne a nivel externo para lograr el mandato de Murtra de potenciar aún más los ingresos. Pero a escala interna también cuentan con objetivos. El principal, impulsar la venta de paquetes convergentes, es decir, el todo en uno de las telecomunicaciones de venderle a un mismo cliente varios productos como la fibra junto al móvil y algún servicio de televisión.
La convergencia es una de las principales palancas del grupo. Ya tienen más de tres millones de clientes todo en uno en Brasil y el crecimiento es de un espectacular 53% interanual. Precisamente el CEO de Vivo desvela que son una media de un 10% más caros que sus competidores porque ofrecen, dice, mejor servicio y «porque somos los únicos capaces de dar todos los servicios en una oferta única». En suma, más ingresos y más capacidad de captar clientes.
También los llamados servicios o negocios digitales son clave para Telefónica en Brasil. Esto es la venta de productos o servicios que suelen ser accesorios a las telecomunicaciones, o incluso hay alguno que nada tiene que ver, pero que suponen una fuente de diversificación para el grupo y cada vez aportan más. Estos nuevos negocios representan el 12% de los ingresos de Vivo y la intención es que ganen más peso.
12%
Servicios digitales
Los nuevos negocios vinculados a las telecomunicaciones ya suponen el 12% de los ingresos de Vivo. Esta es una de las palancas que quieren potenciar, con productos de hogar inteligente, bienestar, servicios financieros…
El ejemplo de estos nuevos servicios está en las tiendas de Vivo, sobre todo en su emplazamiento principal en el centro de Sao Paulo. Allí venden todo tipo de productos, desde móviles a televisiones, pasando por productos de bienestar y hogar inteligente. Y la oferta se completa, entre otros, con servicios financieros y otros para empresas. Una batería de productos y servicios con los que abarcar al brasileño más tecnológico del siglo XXI porque Vivo tiene muy presente la composición demográfica del país.
Brasil tiene una población joven, con un 43% por debajo de los 30 años. Pasan muchas horas conectados a la tecnología, y es una sociedad que le gustan mucho las funcionalidades digitales. El modelo de familia, igual que en otros países, también está cambiando: el 19% viven solos y el 52% de los hogares tienen ya a mujeres como principal aportante de dinero a la familia. Además, la mayoría de la gente vive en casas unifamiliares y Brasil es el tercer país del mundo con mayor número de mascotas.
Este es el diagnóstico poblacional que hace Gebara para evidenciar lo que condiciona su oferta de productos y servicios y que cada vez quieran crecer más en los nuevos negocios. «Vemos mucho la oportunidad de vender más servicios para los hogares», apunta, aunque por otra parte también reconoce cierta brecha tecnológica en el país no tanto por capacidades digitales sino el precio de los productos, ante lo que reclama al Gobierno federal y los regionales bajar los impuestos al sector, para profundizar más en la digitalización de la sociedad brasileña.
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