La digitalización del sector inmobiliario al fin toma altura

El sector inmobiliario en España ha alcanzado el aprobado en madurez digital, un logro que demuestra que la digitalización se ha consolidado como una palanca estratégica para la eficiencia y la competitividad. Esa es al menos la principal conclusión del nuevo ‘Informe de Madurez Digital España 2025-2026’ elaborado por CBRE y que refleja por primea vez un aprobado en este ámbito, con una puntuación media de 5,2 puntos sobre 10 frente a los 4,4 de la última edición 2023-2024, lo que supone un avance del 18%.El estudio se ha realizado entre más de 20 compañías líderes del sector inmobiliario en España, representadas por sus máximos responsables en digitalización, y que gestionan en conjunto más de 100.000 millones de euros en activos en España. Un aprobado con expectativas de mejora, ya que cuando se les pregunta a los encuestados por la evolución de la madurez digital de sus negocios en los próximos tres años, esperan un crecimiento sostenido hasta alcanzar los 6,6 puntos en 2028.Áreas claveLos encuestados subrayan que se están priorizan la optimización de procesos y la estrategia de datos, y se triplica el uso de IA generativa. El informe indica también que el 45% de las compañías prevé destinar entre el 1% y el 5% de su facturación a digitalización en 2026, mientras que un 25% invertirá más del 5%. «Este progreso refleja un cambio cultural profundo en las compañías, que hoy entienden la tecnología no solo como un apoyo operativo, sino como un elemento diferencial en su propuesta de valor y en sus resultados», explica Carlos Casado, COO en Iberia y Latam de CBRE. Además, las perspectivas son claramente positivas: «las propias empresas del sector anticipan un crecimiento sostenido de su madurez digital en los próximos años, impulsado por una mayor inversión, por la evolución de la IA y por una cultura de innovación cada vez más asentada», añade. Noticia relacionada No No Especial Inmobiliario Los cimientos colaborativos dan forma a la modernización de la industria inmobiliaria Charo BarrosoCasado señala que la inteligencia artificial ha sido el gran acelerador del avance digital. En tan solo dos años han visto cómo el uso de IA Generativa se ha triplicado y hoy el 71% de las compañías del sector ya la utiliza en su operativa diaria. «La inteligencia artificial se ha convertido en la chispa necesaria para profesionalizar procesos, optimizar la gestión del dato y tomar decisiones más precisas y rápidas», resalta. Además, el 76% de las empresas encuestadas ya cuenta con equipos internos para la adopción de IA, lo que refleja un compromiso real y estructural con esta tecnología. «Todo ello explica que el 70% de las compañías perciba ya un impacto medio-alto en su negocio, una tendencia que seguirá intensificando en los próximos años», puntualiza. Mejoras tangiblesTal y como indica el COO en Iberia y Latam de CBRE, la digitalización está generando mejoras tangibles en el sector. «Los beneficios más valorados por las compañías son el ahorro de costes y tiempo, la toma de decisiones basadas en datos y la mejora de la experiencia del cliente», resalta A esto se suma una clara evolución interna: más capacidades digitales, equipos especializados en datos e IA y una hoja de ruta común en torno a la optimización de procesos y la gobernanza del dato. «Todo ello se traduce en un sector más ágil, más eficiente y mejor preparado para competir», matiza Casado. No obstante, el informe muestra que la digitalización no avanza de forma homogénea en todas las áreas. Gestión de propiedades, comercialización de alquileres e inversión en activos lideran la madurez digital. En cambio, promoción y construcción y valoración de activos se sitúan por debajo del aprobado, abriendo oportunidades para innovar en estas áreas. Carlos Casado cree que los clientes perciben este avance en dos grandes dimensiones: en la calidad del servicio y en la velocidad de respuesta. «Gracias a la digitalización del dato, a la automatización de procesos y al uso creciente de IA, hoy podemos ofrecer soluciones más personalizadas, análisis más rigurosos y una gestión más eficiente de los activos», pone en valor. Algo que se traduce en decisiones más informadas, tiempos de entrega reducidos y una experiencia de cliente mucho más fluida y transparente. «El impacto es real y cada vez más visible en su día a día», añade.Compromiso claroDesde la inmobiliaria Gilmar consideran que este avance digital se ha convertido en un factor clave para ganar competitividad y capacidad de adaptación. «Aunque todavía no hemos alcanzado un nivel óptimo, el sector ha demostrado un compromiso claro con la incorporación de tecnología para mejorar la eficiencia operativa, la gestión de activos y, especialmente, la experiencia de clientes y usuarios. Todo ello marca un camino firme hacia una industria más ágil y basada en datos», apunta Jesús López Mayoral, su CTO. Es consciente de que queda un camino importante por recorrer teniendo en cuenta de que tal y como muestran los datos históricos, el nivel de madurez digital del sector en España ha sido moderado. Recuerda que, aunque se proyecta un aumento continuo de madurez hacia 2026 y más allá, «la adopción de tecnología media aún está por detrás de otros sectores líderes». Por eso la formación, capacidades internas y cultura digital «siguen siendo retos clave para consolidar esta transformación». En Gilmar también constatan que la IA está emergiendo como una de las principales tecnologías tractoras de la digitalización , «desde análisis avanzado de datos y automatización de procesos hasta herramientas predictivas que optimizan decisiones de inversión y gestión de activos», resalta su CTO. Aunque aún no está extendida en todo el sector, notan que el interés en su uso es notable y conforme se va comprobando su utilidad y eficiencia esperan que vaya ganando terreno como componente de los planes tecnológicos. En esta firma han adoptado tecnologías avanzadas como IA o analítica de datos y además «las incorporamos de forma estratégica para generar valor tangible a clientes, crear eficiencia interna y reforzar nuestra competitividad», indica López Mayoral. Su larga experiencia les permite conectar innovación con resultados prácticos, «liderando cambios que van más allá de la implementación tecnológica y que impulsan la profesionalización del sector en su conjunto». El sector inmobiliario en España ha alcanzado el aprobado en madurez digital, un logro que demuestra que la digitalización se ha consolidado como una palanca estratégica para la eficiencia y la competitividad. Esa es al menos la principal conclusión del nuevo ‘Informe de Madurez Digital España 2025-2026’ elaborado por CBRE y que refleja por primea vez un aprobado en este ámbito, con una puntuación media de 5,2 puntos sobre 10 frente a los 4,4 de la última edición 2023-2024, lo que supone un avance del 18%.El estudio se ha realizado entre más de 20 compañías líderes del sector inmobiliario en España, representadas por sus máximos responsables en digitalización, y que gestionan en conjunto más de 100.000 millones de euros en activos en España. Un aprobado con expectativas de mejora, ya que cuando se les pregunta a los encuestados por la evolución de la madurez digital de sus negocios en los próximos tres años, esperan un crecimiento sostenido hasta alcanzar los 6,6 puntos en 2028.Áreas claveLos encuestados subrayan que se están priorizan la optimización de procesos y la estrategia de datos, y se triplica el uso de IA generativa. El informe indica también que el 45% de las compañías prevé destinar entre el 1% y el 5% de su facturación a digitalización en 2026, mientras que un 25% invertirá más del 5%. «Este progreso refleja un cambio cultural profundo en las compañías, que hoy entienden la tecnología no solo como un apoyo operativo, sino como un elemento diferencial en su propuesta de valor y en sus resultados», explica Carlos Casado, COO en Iberia y Latam de CBRE. Además, las perspectivas son claramente positivas: «las propias empresas del sector anticipan un crecimiento sostenido de su madurez digital en los próximos años, impulsado por una mayor inversión, por la evolución de la IA y por una cultura de innovación cada vez más asentada», añade. Noticia relacionada No No Especial Inmobiliario Los cimientos colaborativos dan forma a la modernización de la industria inmobiliaria Charo BarrosoCasado señala que la inteligencia artificial ha sido el gran acelerador del avance digital. En tan solo dos años han visto cómo el uso de IA Generativa se ha triplicado y hoy el 71% de las compañías del sector ya la utiliza en su operativa diaria. «La inteligencia artificial se ha convertido en la chispa necesaria para profesionalizar procesos, optimizar la gestión del dato y tomar decisiones más precisas y rápidas», resalta. Además, el 76% de las empresas encuestadas ya cuenta con equipos internos para la adopción de IA, lo que refleja un compromiso real y estructural con esta tecnología. «Todo ello explica que el 70% de las compañías perciba ya un impacto medio-alto en su negocio, una tendencia que seguirá intensificando en los próximos años», puntualiza. Mejoras tangiblesTal y como indica el COO en Iberia y Latam de CBRE, la digitalización está generando mejoras tangibles en el sector. «Los beneficios más valorados por las compañías son el ahorro de costes y tiempo, la toma de decisiones basadas en datos y la mejora de la experiencia del cliente», resalta A esto se suma una clara evolución interna: más capacidades digitales, equipos especializados en datos e IA y una hoja de ruta común en torno a la optimización de procesos y la gobernanza del dato. «Todo ello se traduce en un sector más ágil, más eficiente y mejor preparado para competir», matiza Casado. No obstante, el informe muestra que la digitalización no avanza de forma homogénea en todas las áreas. Gestión de propiedades, comercialización de alquileres e inversión en activos lideran la madurez digital. En cambio, promoción y construcción y valoración de activos se sitúan por debajo del aprobado, abriendo oportunidades para innovar en estas áreas. Carlos Casado cree que los clientes perciben este avance en dos grandes dimensiones: en la calidad del servicio y en la velocidad de respuesta. «Gracias a la digitalización del dato, a la automatización de procesos y al uso creciente de IA, hoy podemos ofrecer soluciones más personalizadas, análisis más rigurosos y una gestión más eficiente de los activos», pone en valor. Algo que se traduce en decisiones más informadas, tiempos de entrega reducidos y una experiencia de cliente mucho más fluida y transparente. «El impacto es real y cada vez más visible en su día a día», añade.Compromiso claroDesde la inmobiliaria Gilmar consideran que este avance digital se ha convertido en un factor clave para ganar competitividad y capacidad de adaptación. «Aunque todavía no hemos alcanzado un nivel óptimo, el sector ha demostrado un compromiso claro con la incorporación de tecnología para mejorar la eficiencia operativa, la gestión de activos y, especialmente, la experiencia de clientes y usuarios. Todo ello marca un camino firme hacia una industria más ágil y basada en datos», apunta Jesús López Mayoral, su CTO. Es consciente de que queda un camino importante por recorrer teniendo en cuenta de que tal y como muestran los datos históricos, el nivel de madurez digital del sector en España ha sido moderado. Recuerda que, aunque se proyecta un aumento continuo de madurez hacia 2026 y más allá, «la adopción de tecnología media aún está por detrás de otros sectores líderes». Por eso la formación, capacidades internas y cultura digital «siguen siendo retos clave para consolidar esta transformación». En Gilmar también constatan que la IA está emergiendo como una de las principales tecnologías tractoras de la digitalización , «desde análisis avanzado de datos y automatización de procesos hasta herramientas predictivas que optimizan decisiones de inversión y gestión de activos», resalta su CTO. Aunque aún no está extendida en todo el sector, notan que el interés en su uso es notable y conforme se va comprobando su utilidad y eficiencia esperan que vaya ganando terreno como componente de los planes tecnológicos. En esta firma han adoptado tecnologías avanzadas como IA o analítica de datos y además «las incorporamos de forma estratégica para generar valor tangible a clientes, crear eficiencia interna y reforzar nuestra competitividad», indica López Mayoral. Su larga experiencia les permite conectar innovación con resultados prácticos, «liderando cambios que van más allá de la implementación tecnológica y que impulsan la profesionalización del sector en su conjunto».  

El sector inmobiliario en España ha alcanzado el aprobado en madurez digital, un logro que demuestra que la digitalización se ha consolidado como una palanca estratégica para la eficiencia y la competitividad. Esa es al menos la principal conclusión del nuevo ‘Informe de Madurez … Digital España 2025-2026′ elaborado por CBRE y que refleja por primea vez un aprobado en este ámbito, con una puntuación media de 5,2 puntos sobre 10 frente a los 4,4 de la última edición 2023-2024, lo que supone un avance del 18%.

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