Los fraudes bancarios se profesionalizan cada vez más y la alarma se traslada en consecuencia a los usuarios de banca. El Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública hizo público este lunes los datos sobre consultas que ha recibido el Incibe durante los seis primeros meses del año y estos reflejan la preocupación de los ciudadanos por los delitos de índole económica.En el primer semestre del año, hubo cerca de 3.000 consultas por falsas inversiones y criptomonedas, siete veces más que en 2022. En el caso de los fraudes bancarios, el número de preguntas se multiplicó por cuatro .Todas ellas se realizaron a través del teléfono 017, un servicio de ayuda en ciberseguiridad en España gestionado por el Instituto Nacional de Ciberseguridad (Incibe) para asistir a ciudadanos y empresas ante cualquier problema o duda digital.En total, el número de consultas ascendió a 98.546, el doble de las que se atendieron en el mismo periodo del año pasado. El ministro Óscar López destacó que los números son «una muestra de que, a medida que avanza la sociedad digital surgen nuevos delitos».Estafas cada vez más sofisticadasLos bancos cada vez incluyen más avisos a través de sus aplicaciones para alertar a sus clientes de los posibles intentos de fraude de los que pueden ser víctimas.«Nunca te solicitaremos por SMS que llames a un número de teléfono. Si recibes uno, es falso», «nunca te solicitaremos su clave de acceso, pin ni códigos de verificación», «no hafa clic dentro de mensajes urgentes», «si recibe un aviso extraño entre siempre a la app oficial y llame al teléfono oficial de atención al cliente», son los mensajes más repetidos en los avisos de las entidades.Pero los ciberdelincuentes sofistican sus intentos. Por ejemplo, a través de un SMS en la misma lista de mensajes de texto del propio banco, lo que dificulta mucho distinguir la oficialidad de ese mensaje. También la petición de instalar una nueva app para actualizar la existente y que, en realidad, es falsa y permite acceder a todos los datos bancarios. Otra estrategia es simular un correo electrónico con todos los elementos visuales muy parecidos, pero que en realidad contiene mínimos cambios en la dirección para hacerlos pasar por verdaderos.SMS en la misma lista de mensajes del banco, correos falsos o instalación de la ‘nueva app’, entre las estafas más sofisticadas en bancaAnte la sospecha de fraude, los usuarios no solo buscan información en el número habilitado para ello sino también buscan información en su propio banco, una práctica recomendada ante cualquier sospecha. Según el Banco de España las reclamaciones sobre se han visto impulsadas en «contextos de fraude o engaño al usuario».Desde la asociación de usuarios financieros (Asufin) han denunciado «un panorama desolador» tras conocer los datos del Incibe. Para la plataforma los fraudes estñan fuera de control y reclaman medidas «concretas y efectivas a las entidades financieras, a las operadoras de telecomunicaciones y a las administraciones públicas» ante situaciones de desprotección. Reclaman también más responsabilidad de los bancos, es decir, que no solo avisen o exihiban la supuesta negligencia del consumidor que ha sido víctima. De hecho, alertan de que, con la tecnología actual, hacen casi «imposible» de distinguir algunos intentos de fraude.La asociación pide más inversión y más efectiva en el desarrollo de sistemas de detección de operaciones sospechosas, bloqueo temporal de operaciones o contacto directo con el cliente mediante canales seguros.Los últimos pasos legislativos para protegerse del fraudeEn octubre del año pasado, entró una nueva modificación del Reglamento Europeo para evitar errores o fraudes al realizar una transferencia. Se trata de que los bancos ya verifican el beneficiario de manera inmediata y avisa al usuario si algo no coincide.Así, los sistemas están también interconectados para verificar en tiempo real las coincidencias de IBAN y el nombre del beneficiario.Sin embargo, el primer paso para caer en los fraudes no suele ser el envío de dinero a una cuenta sino la apariencia de realidad desde el principio, motivo por el que se sigue trabajando en una mayor seguridad.Entre 2027 y 2028 se espera la entrada en vigor de una nueva directiva de serivios de pago y reglamento, conocida como PSD3/PSR , que tiene el objetivo de reforzar la protección de los consumidores, mejorar el funcionamiento de la banca abiertay reforzar los sistemas de verificación de identidad, autenticación y autorización de movimientos y transacciones. Los fraudes bancarios se profesionalizan cada vez más y la alarma se traslada en consecuencia a los usuarios de banca. El Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública hizo público este lunes los datos sobre consultas que ha recibido el Incibe durante los seis primeros meses del año y estos reflejan la preocupación de los ciudadanos por los delitos de índole económica.En el primer semestre del año, hubo cerca de 3.000 consultas por falsas inversiones y criptomonedas, siete veces más que en 2022. En el caso de los fraudes bancarios, el número de preguntas se multiplicó por cuatro .Todas ellas se realizaron a través del teléfono 017, un servicio de ayuda en ciberseguiridad en España gestionado por el Instituto Nacional de Ciberseguridad (Incibe) para asistir a ciudadanos y empresas ante cualquier problema o duda digital.En total, el número de consultas ascendió a 98.546, el doble de las que se atendieron en el mismo periodo del año pasado. El ministro Óscar López destacó que los números son «una muestra de que, a medida que avanza la sociedad digital surgen nuevos delitos».Estafas cada vez más sofisticadasLos bancos cada vez incluyen más avisos a través de sus aplicaciones para alertar a sus clientes de los posibles intentos de fraude de los que pueden ser víctimas.«Nunca te solicitaremos por SMS que llames a un número de teléfono. Si recibes uno, es falso», «nunca te solicitaremos su clave de acceso, pin ni códigos de verificación», «no hafa clic dentro de mensajes urgentes», «si recibe un aviso extraño entre siempre a la app oficial y llame al teléfono oficial de atención al cliente», son los mensajes más repetidos en los avisos de las entidades.Pero los ciberdelincuentes sofistican sus intentos. Por ejemplo, a través de un SMS en la misma lista de mensajes de texto del propio banco, lo que dificulta mucho distinguir la oficialidad de ese mensaje. También la petición de instalar una nueva app para actualizar la existente y que, en realidad, es falsa y permite acceder a todos los datos bancarios. Otra estrategia es simular un correo electrónico con todos los elementos visuales muy parecidos, pero que en realidad contiene mínimos cambios en la dirección para hacerlos pasar por verdaderos.SMS en la misma lista de mensajes del banco, correos falsos o instalación de la ‘nueva app’, entre las estafas más sofisticadas en bancaAnte la sospecha de fraude, los usuarios no solo buscan información en el número habilitado para ello sino también buscan información en su propio banco, una práctica recomendada ante cualquier sospecha. Según el Banco de España las reclamaciones sobre se han visto impulsadas en «contextos de fraude o engaño al usuario».Desde la asociación de usuarios financieros (Asufin) han denunciado «un panorama desolador» tras conocer los datos del Incibe. Para la plataforma los fraudes estñan fuera de control y reclaman medidas «concretas y efectivas a las entidades financieras, a las operadoras de telecomunicaciones y a las administraciones públicas» ante situaciones de desprotección. Reclaman también más responsabilidad de los bancos, es decir, que no solo avisen o exihiban la supuesta negligencia del consumidor que ha sido víctima. De hecho, alertan de que, con la tecnología actual, hacen casi «imposible» de distinguir algunos intentos de fraude.La asociación pide más inversión y más efectiva en el desarrollo de sistemas de detección de operaciones sospechosas, bloqueo temporal de operaciones o contacto directo con el cliente mediante canales seguros.Los últimos pasos legislativos para protegerse del fraudeEn octubre del año pasado, entró una nueva modificación del Reglamento Europeo para evitar errores o fraudes al realizar una transferencia. Se trata de que los bancos ya verifican el beneficiario de manera inmediata y avisa al usuario si algo no coincide.Así, los sistemas están también interconectados para verificar en tiempo real las coincidencias de IBAN y el nombre del beneficiario.Sin embargo, el primer paso para caer en los fraudes no suele ser el envío de dinero a una cuenta sino la apariencia de realidad desde el principio, motivo por el que se sigue trabajando en una mayor seguridad.Entre 2027 y 2028 se espera la entrada en vigor de una nueva directiva de serivios de pago y reglamento, conocida como PSD3/PSR , que tiene el objetivo de reforzar la protección de los consumidores, mejorar el funcionamiento de la banca abiertay reforzar los sistemas de verificación de identidad, autenticación y autorización de movimientos y transacciones.
Los fraudes bancarios se profesionalizan cada vez más y la alarma se traslada en consecuencia a los usuarios de banca. El Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública hizo público este lunes los datos sobre consultas que ha recibido el … Incibe durante los seis primeros meses del año y estos reflejan la preocupación de los ciudadanos por los delitos de índole económica.
En el primer semestre del año, hubo cerca de 3.000 consultas por falsas inversiones y criptomonedas, siete veces más que en 2022. En el caso de los fraudes bancarios, el número de preguntas se multiplicó por cuatro.
Todas ellas se realizaron a través del teléfono 017, un servicio de ayuda en ciberseguiridad en España gestionado por el Instituto Nacional de Ciberseguridad (Incibe) para asistir a ciudadanos y empresas ante cualquier problema o duda digital.
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En total, el número de consultas ascendió a 98.546, el doble de las que se atendieron en el mismo periodo del año pasado. El ministro Óscar López destacó que los números son «una muestra de que, a medida que avanza la sociedad digital surgen nuevos delitos».
Estafas cada vez más sofisticadas
Los bancos cada vez incluyen más avisos a través de sus aplicaciones para alertar a sus clientes de los posibles intentos de fraude de los que pueden ser víctimas.
«Nunca te solicitaremos por SMS que llames a un número de teléfono. Si recibes uno, es falso», «nunca te solicitaremos su clave de acceso, pin ni códigos de verificación», «no hafa clic dentro de mensajes urgentes», «si recibe un aviso extraño entre siempre a la app oficial y llame al teléfono oficial de atención al cliente», son los mensajes más repetidos en los avisos de las entidades.
Pero los ciberdelincuentes sofistican sus intentos. Por ejemplo, a través de un SMS en la misma lista de mensajes de texto del propio banco, lo que dificulta mucho distinguir la oficialidad de ese mensaje. También la petición de instalar una nueva app para actualizar la existente y que, en realidad, es falsa y permite acceder a todos los datos bancarios. Otra estrategia es simular un correo electrónico con todos los elementos visuales muy parecidos, pero que en realidad contiene mínimos cambios en la dirección para hacerlos pasar por verdaderos.
SMS en la misma lista de mensajes del banco, correos falsos o instalación de la ‘nueva app’, entre las estafas más sofisticadas en banca
Ante la sospecha de fraude, los usuarios no solo buscan información en el número habilitado para ello sino también buscan información en su propio banco, una práctica recomendada ante cualquier sospecha. Según el Banco de España las reclamaciones sobre se han visto impulsadas en «contextos de fraude o engaño al usuario».
Desde la asociación de usuarios financieros (Asufin) han denunciado «un panorama desolador» tras conocer los datos del Incibe. Para la plataforma los fraudes estñan fuera de control y reclaman medidas «concretas y efectivas a las entidades financieras, a las operadoras de telecomunicaciones y a las administraciones públicas» ante situaciones de desprotección.
Reclaman también más responsabilidad de los bancos, es decir, que no solo avisen o exihiban la supuesta negligencia del consumidor que ha sido víctima. De hecho, alertan de que, con la tecnología actual, hacen casi «imposible» de distinguir algunos intentos de fraude.
La asociación pide más inversión y más efectiva en el desarrollo de sistemas de detección de operaciones sospechosas, bloqueo temporal de operaciones o contacto directo con el cliente mediante canales seguros.
Los últimos pasos legislativos para protegerse del fraude
En octubre del año pasado, entró una nueva modificación del Reglamento Europeo para evitar errores o fraudes al realizar una transferencia. Se trata de que los bancos ya verifican el beneficiario de manera inmediata y avisa al usuario si algo no coincide.
Así, los sistemas están también interconectados para verificar en tiempo real las coincidencias de IBAN y el nombre del beneficiario.
Sin embargo, el primer paso para caer en los fraudes no suele ser el envío de dinero a una cuenta sino la apariencia de realidad desde el principio, motivo por el que se sigue trabajando en una mayor seguridad.
Entre 2027 y 2028 se espera la entrada en vigor de una nueva directiva de serivios de pago y reglamento, conocida como PSD3/PSR, que tiene el objetivo de reforzar la protección de los consumidores, mejorar el funcionamiento de la banca abiertay reforzar los sistemas de verificación de identidad, autenticación y autorización de movimientos y transacciones.
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